{"id":570,"date":"2025-09-23T20:31:46","date_gmt":"2025-09-23T20:31:46","guid":{"rendered":"https:\/\/neurowell.com.mx\/?page_id=570"},"modified":"2025-09-23T20:32:04","modified_gmt":"2025-09-23T20:32:04","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"

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Aviso de Privacidad<\/span><\/h1>\n

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    \n
  1. Identidad y Domicilio del responsable que Recaba los Datos Personales:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Neurowell a trav\u00e9s de su representante legal Sara Attie Nahmad en lo sucesivo Neurowell con domicilio en Hegel 141, primer piso, Col. Polanco, Del. Miguel Hidalgo, CP 11590, en cumplimiento a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares (en adelante la \u201cLey\u201d) y su Reglamento, hacen de su conocimiento que Neurowell ser\u00e1 quien act\u00fae como responsable de los datos personales que nos proporcione para las finalidades que se establecen en este Aviso de Privacidad.<\/p>\n

    Sabemos cu\u00e1n importante es la privacidad para nuestros clientes (en lo sucesivo \u201cClientes\u201d) por lo que Neurowell, recaba sus datos personales de manera directa por medios electr\u00f3nicos, ya sea a trav\u00e9s del formulario en sus p\u00e1ginas de internet neurowell.com.mx, redes sociales de\u00a0www.facebook.com\/Neurowellmx<\/a> \u00a0a trav\u00e9s de mensajes directos o por correo electr\u00f3nico y\/o por tel\u00e9fono.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Informaci\u00f3n que vamos a recabar.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Neurowell, para cumplir con las finalidades se\u00f1aladas en el presente Aviso de Privacidad, tratar\u00e1 datos personales de identificaci\u00f3n, datos personales de contacto, datos de referencias, informaci\u00f3n acerca del uso de nuestros Servicios, datos financieros y\/o patrimoniales (si Neurowell requiere tratar sus datos financieros y\/o patrimoniales, recabar\u00e1 su consentimiento expreso). Asimismo, en caso de que usted nos solicite servicios dentro de la garant\u00eda y reparaci\u00f3n, podremos solicitarle informaci\u00f3n relacionada a su Producto o servicio y al uso del mismo. En el supuesto de que usted nos contacte por redes sociales, podremos dar tratamiento a la informaci\u00f3n contenida en su perfil p\u00fablico de la red social de que se trate, as\u00ed como al contenido de sus publicaciones.<\/p>\n

      Tambi\u00e9n podemos solicitar su consentimiento para recopilar informaci\u00f3n adicional, que no se describe en el presente Aviso de Privacidad.<\/p>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Finalidades del tratamiento de sus datos.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Le informamos que, para efectos de lo se\u00f1alado en el presente Aviso de Privacidad, Neurowell no tratar\u00e1 datos personales sensibles. Neurowell tratar\u00e1 los datos personales antes descritos para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relaci\u00f3n contractual y\/o comercial por la prestaci\u00f3n de los Servicios que incluyen: env\u00edo de cotizaciones, venta de Productos y servicios, facturaci\u00f3n y cobranza. Asimismo, para identificarle, contactarle, dar seguimiento y respuesta a sus solicitudes de informaci\u00f3n o comentarios, consultas, quejas y reclamaciones que usted presente en relaci\u00f3n con nuestros productos y servicios; Neurowell podr\u00e1 conservar su informaci\u00f3n personal y utilizarla de manera independiente o combinada con otra informaci\u00f3n suya, para las siguientes finalidades:<\/p>\n

        Para posibles contactos posteriores, para mantener controles estad\u00edsticos y administrativos, para fines de publicidad y prospecci\u00f3n comercial. Para entender la forma en que utiliza nuestros productos y servicios, de modo que podamos mejorar su experiencia; informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos y servicios, informaci\u00f3n sobre campa\u00f1as y promociones y\/u ofertas de acuerdo con sus intereses, incluyendo el env\u00edo de comunicaciones a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas, mensajes cortos y dem\u00e1s medios de comunicaci\u00f3n f\u00edsicos y\/o electr\u00f3nicos.<\/p>\n

        Nos comprometemos a que todos los datos obtenidos ser\u00e1n tratados bajo las m\u00e1s estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con el art\u00edculo 8 de la Ley, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de car\u00e1cter financiero y patrimonial. Si usted no manifiesta su oposici\u00f3n para el tratamiento de sus datos personales de car\u00e1cter financiero y patrimonial, se entender\u00e1 como un signo inequ\u00edvoco de que nos otorga su consentimiento expreso para ello. De cualquier forma, nos comprometemos a no tratar estos datos para finalidades diversas a las apuntadas en este Aviso de Privacidad, salvo en el caso de las excepciones previstas en el art\u00edculo 37 de la Ley.<\/p>\n

        Es importante que lea detenidamente el presente Aviso de Privacidad porque cada vez que utilice nuestros Productos y\/o Servicios, acepta el tratamiento de sus datos en la forma que aqu\u00ed describimos. Tambi\u00e9n es importante que revise con frecuencia si hay actualizaciones al Aviso de Privacidad. Si lo actualizamos y usted utiliza nuestros Productos y\/o Servicios despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n, acepta el nuevo tratamiento que se especifica en la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n

          \n
        1. Limitaci\u00f3n del tratamiento y divulgaci\u00f3n de datos Personales:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Cuando los Datos hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, ser\u00e1n cancelados. El tratamiento de sus Datos ser\u00e1 el que resulte necesario, adecuado y relevante en relaci\u00f3n con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad. Neurowell cumple los principios de protecci\u00f3n de Datos establecidos por la Ley y adopta las medidas necesarias para su tratamiento. Lo anterior aplica aun y cuando estos datos fueren tratados por un tercero a solicitud de Neurowell. En caso de que usted desee oponerse al tratamiento de sus datos personales para recibir publicidad y ofertas o desea limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales, usted deber\u00e1 enviar su solicitud a la direcci\u00f3n infoneurowell@gmail.com. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrar\u00e1 en el listado de exclusi\u00f3n propio de Neurowell y se limitar\u00e1 el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales. Para m\u00e1s informaci\u00f3n favor de contactar al Departamento de Protecci\u00f3n de Datos de Neurowell.<\/p>\n

          La negativa para el uso de sus datos personales no podr\u00e1 ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relaci\u00f3n establecida con nosotros.<\/p>\n

            \n
          1. Medios para Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n u Oposici\u00f3n:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales y a: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y a los detalles de su tratamiento; (ii) a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades se\u00f1aladas en el presente Aviso de Privacidad o est\u00e9n siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relaci\u00f3n contractual o de servicio; y\/o (iv) a oponerse al tratamiento de los mismos para fines espec\u00edficos (en adelante \u201cDerechos ARCO\u201d). Para revocar su consentimiento y el ejercicio de los mencionados Derechos ARCO, usted o su representante legal deber\u00e1n presentar la solicitud respectiva enviando un correo electr\u00f3nico al Departamento de Protecci\u00f3n de Datos de Neurowell, a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica infoneurowell@gmail.com. Su petici\u00f3n deber\u00e1 ser realizada a trav\u00e9s del Formato de Solicitud de Derechos ARCO, el cual debe ser solicitado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico antes se\u00f1alada. Para que el Departamento de Protecci\u00f3n de Datos de neurowell.com.mx pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deber\u00e1 acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formato y lo acompa\u00f1e con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se se\u00f1alan en el mismo. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y\/o revocaci\u00f3n del consentimiento contacte al Departamento de Protecci\u00f3n de Datos de upgradeco.mx.<\/p>\n

              \n
            1. Transferencia de Datos Personales que se Efect\u00faen:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Podemos compartir su informaci\u00f3n dentro o fuera del pa\u00eds con empresas controladoras, filiales y subsidiarias de Neurowell, Socios de negocio: empresas de confianza que pueden proporcionar informaci\u00f3n acerca de productos y servicios que usted podr\u00eda desear.<\/p>\n

              Proveedores de servicios: empresas que prestan servicios para o en nombre de Neurowell, tales como entrega de productos, procesamiento de informaci\u00f3n, atenci\u00f3n a clientes, administraci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de los datos de clientes, evaluaci\u00f3n de productos y servicios, investigaciones de mercado o encuestas de satisfacci\u00f3n. Estas empresas est\u00e1n obligadas a proteger su informaci\u00f3n. Autoridades, procesos legales, aplicaci\u00f3n de la ley: cuando se nos exige hacerlo por una autoridad p\u00fablica o gubernamental o con motivo de un proceso o litigio. Tambi\u00e9n puede divulgar su informaci\u00f3n para proteger la operaci\u00f3n de Neurowell y a sus Usuarios.<\/p>\n

              Otras partes en relaci\u00f3n con transacciones corporativas. Podemos revelar o transferir su informaci\u00f3n a un tercero como parte de una fusi\u00f3n o una cesi\u00f3n, o en caso de quiebra. Otras partes con su consentimiento o seg\u00fan sus instrucciones.<\/p>\n

              Si usted no manifiesta su oposici\u00f3n para que sus datos personales sean transferidos a terceros para estos fines, se entender\u00e1 que nos otorga su consentimiento para ello. Es importante se\u00f1alar que los terceros a los que Neurowell hace la transferencia de sus datos personales, se comprometen en los mismos t\u00e9rminos del presente Aviso de Privacidad y cumplen con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. De cualquier manera, hacemos de su conocimiento que nos comprometemos a no transferir su informaci\u00f3n personal a terceros sin contar con su consentimiento, salvo en el caso de las excepciones previstas en el art\u00edculo 37 de la Ley, as\u00ed como a realizar esta transferencia en los t\u00e9rminos que fija dicha Ley. Toda vez que el tratamiento y la transferencia de sus datos personales es indispensable para cumplir las finalidades expuestas en el presente Aviso de Privacidad, su limitaci\u00f3n podr\u00eda impedirnos cumplir con ellas y proporcionarle los servicios de calidad que usted espera de nosotros.<\/p>\n

                \n
              1. Enlaces y productos de terceros en nuestros Servicios<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Nuestro Servicios pueden vincularse a servicios y sitios web de terceros que est\u00e1n fuera de nuestro control. Debe tener precauci\u00f3n y revisar las pr\u00e1cticas de tratamiento de datos y pol\u00edticas de privacidad de estos terceros. Neurowell no es responsable de la seguridad o la privacidad de la informaci\u00f3n recopilada por estos terceros.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/p>\n

                Nosotros, as\u00ed como tambi\u00e9n algunos terceros que proporcionan contenido, publicidad u otra funcionalidad en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies y otras tecnolog\u00edas en determinadas \u00e1reas de nuestros Servicios.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Cookies<\/strong><\/p>\n

                Las cookies son archivos peque\u00f1os que almacenan informaci\u00f3n sobre su equipo, TV, tel\u00e9fono m\u00f3vil u otro dispositivo. Permiten a la entidad que pone la cookie en su dispositivo reconocerlo en distintos sitios web, dispositivos y\/o sesiones de exploraci\u00f3n. Las cookies sirven para muchos prop\u00f3sitos \u00fatiles, entre otros para guardar sus preferencias personales, para brindarle una mejor experiencia de navegaci\u00f3n. Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de Internet que utiliza.<\/p>\n

                  \n
                1. Procedimiento y Medio por el cual el Responsable Comunicar\u00e1 a los Titulares de los Datos Personales acerca de Cambios al Aviso de Privacidad:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Neurowell le notificar\u00e1 de cualquier cambio a su aviso de privacidad a trav\u00e9s de nuestras p\u00e1ginas de Internet www.neurowell.com.mx, por lo cual le pedimos revise la misma de manera peri\u00f3dica.<\/p>\n

                   <\/p>\n

                  \u00bfC\u00f3mo puede hacernos llegar sus dudas?<\/strong><\/p>\n

                  Nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos queda a sus \u00f3rdenes para proporcionarle cualquier informaci\u00f3n adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protecci\u00f3n de datos personales, para lo que podr\u00e1 contactarnos a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico infoneurowell@gmail.com<\/p>\n

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                  NeuroWell\u00ae<\/span> 2025<\/p>\n

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                  Aviso de Privacidad Identidad y Domicilio del responsable que Recaba los Datos Personales: Neurowell a trav\u00e9s de su representante legal Sara Attie Nahmad en lo sucesivo Neurowell con domicilio en Hegel 141, primer piso, Col. Polanco, Del. Miguel Hidalgo, CP 11590, en cumplimiento a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-570","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/570","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=570"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/570\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":575,"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/570\/revisions\/575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neurowell.com.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=570"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}